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Wegweiser
Reisende mit Handicap, die Hilfe beim Ein­ und Aussteigen benötigen, können den kostenlosen Mobilitätsservice der Deutschen Bahn nutzen. Auch ist der Einsatz von mobilen Einstiegshilfen, wie Rampen oder Hublifte, möglich. Wegen der kurzen Haltezeiten der Züge kann das Personal die Reisenden allerdings nicht bis zu ihrem Platz begleiten. Darüber hinaus bietet die Mobilitätsservice­Zentrale auch eine Reiseauskunft, die sich speziell an den Bedürfnissen behinderter Menschen orientiert. Hierzu gehört zum Beispiel die Auswahl von Direkt­Verbindungen, um ein Umsteigen zu vermeiden. Wer sein Gepäck nicht selber tragen kann, dem helfen gegen ein geringes Entgelt an derzeit acht Bahnhöfen Servicemitarbeiter der Deutschen Bahn. (DB)  
7 Wissenswertes von  A – Z
Mobilitätsservice­Zentrale Tel.0180 5 99 66 33 (gebührenpflichtig) Montag bis Freitag v. 8.00 bis 20.00 Uhr, Samstag von 8.00 bis 16.00 Uhr, ab dem 01.12.09: Sonntag und an Feiertagen von 8.00 bis 16.00 Uhr Ausnahmen: Ostermontag, Pfingstmontag 3.Okt. und 26.Dez.(außer sonntags) jeweils 8 bis 20 Uhr www.bahn.de/handicap Der Begleitservice muss spätestens einen Werktag vorher bestellt werden.
Mobilitätsservice­ Zentrale   der deutschen Bundesbahn
55 plus - spielend leicht die Reise von der Haustür bis zum Ziel planen
Angebote der Deutschen Bahn DB
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