Seniorenbeirat Hauzenberg
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Wegweiser
• Sprechen Sie ruhig und deutlich. • Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort. • Geben Sie eventuell die Telefonnummer an. • Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer   verletzt ist oder Hilfe braucht. • Nennen Sie Straße und Hausnummer und   weisen Sie auf besondere Örtlichkeiten, wie Etage   oder Apartmentnummer, Hinterhöfe, Keller,   besondere Zufahrten hin. • Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten   Personen an. • Versuchen Sie, die Verletzung/Erkrankung zu   beschreiben. • Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat oder    bis diese das Gespräch beendet. 
7 Wissenswertes von  A – Z Notruf Wichtig ist:  Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr­ und Rettungsdienste ab und weisen Sie die  anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein!
Bei Feuer und im Notfall sollten Sie immer direkt die Notrufnummer 112 anrufen. Wenn Sie den Notruf gewählt haben, sollten Sie folgende Punkte beachten:
Krank in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen: Der ärztliche Bereitschaftsdienst: 116 117
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